Este documento explica qué información puede tratar la plataforma, para qué se usa, cuándo puede hacerse pública en el sitio y qué derechos tienen los titulares en el contexto del proyecto.
MAPACULTURAL.CL es operado por Kometa Networks.
Los datos de organizaciones y eventos publicados pueden volverse visibles para cualquier visitante.
Las credenciales de acceso, tokens y datos de seguridad no se publican en el sitio.
El login utiliza hCaptcha y la plataforma opera con infraestructura de terceros como Supabase y Vercel.
MAPACULTURAL.CL es una plataforma digital orientada a la difusión cultural en Chile. El proyecto es desarrollado y operado por Kometa Networks, disponible en kometa.cl, en calidad de responsable funcional del tratamiento de los datos que se gestionan a través del sitio.
Para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos o reportes vinculados al tratamiento de datos, puedes escribir a mapaculturalcl@gmail.com.
Esta política se redacta considerando la normativa chilena vigente a la fecha de su última actualización, especialmente la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la garantía del artículo 19 N. 4 de la Constitución Política de la República.
Además, consideramos el marco introducido por la Ley 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, que entrará en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Antes de esa fecha, esta política podrá ser ajustada para reflejar los nuevos estándares legales y operativos.
Según el uso que hagas de la plataforma, podemos tratar datos de identificación y contacto como correo electrónico, nombre de organización y datos asociados a la cuenta de acceso.
Si administras una organización o publicas actividades, también podemos tratar información que tú mismo ingresas, como descripción institucional, biografía, ciudad, región, dirección, coordenadas para el mapa, imágenes, enlaces a redes sociales, sitio web, información de eventos, horarios, venta de entradas y materiales editoriales o promocionales.
Adicionalmente, podemos tratar datos técnicos básicos de navegación, registros de acceso, datos de seguridad, preferencias locales de interfaz almacenadas en tu navegador y respuestas de mecanismos antifraude como hCaptcha durante el inicio de sesión.
Usamos los datos para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, permitir la publicación y actualización de organizaciones, eventos, banners, revista y otros contenidos del proyecto.
También los usamos para mostrar perfiles y actividades en secciones públicas del sitio, operar el mapa cultural, responder consultas, prevenir usos indebidos, moderar contenido, resguardar la seguridad de la plataforma y mantener trazabilidad básica ante incidentes o requerimientos legales.
Cuando una organización o evento se publica, la información que fue cargada con ese fin puede quedar disponible para terceros en áreas públicas del sitio, incluyendo nombre, descripción, imágenes, enlaces y ubicación asociada al contenido.
Tratamos datos principalmente porque el titular los entrega voluntariamente para usar funciones concretas del sitio, como registrarse, iniciar sesión, crear una organización, publicar un evento o contactar al equipo.
En el marco normativo chileno vigente, esto se apoya en la autorización del titular cuando corresponde y en la necesidad operativa de ejecutar las acciones solicitadas dentro de la plataforma.
Los datos cargados para construir una presencia pública en MAPACULTURAL.CL, como nombre de organización, descripción, imágenes, direcciones de espacios culturales, coordenadas del mapa, enlaces sociales y datos de eventos, pueden ser visibles para cualquier visitante una vez publicados o aprobados.
En cambio, datos como contraseñas, tokens, estados internos de seguridad, identificadores técnicos de administración y credenciales de acceso no se publican y se usan solo para autenticación, soporte y resguardo operativo.
Para operar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos y herramientas de terceros. A la fecha, esto puede incluir Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento; Vercel para despliegue e infraestructura; y hCaptcha para protección contra accesos automatizados en el flujo de login.
Además, el sitio puede mostrar contenido embebido o enlaces de terceros, por ejemplo radios online, banners en formato HTML, redes sociales o sitios de venta de entradas. Cuando interactúas con esos servicios, su tratamiento de datos se rige por sus propias políticas.
No vendemos datos personales como modelo de negocio. Solo compartimos información con terceros cuando es necesario para operar la plataforma, cuando el usuario lo instruye mediante publicaciones o enlaces, o cuando la ley lo exige.
La infraestructura digital utilizada por MAPACULTURAL.CL puede implicar procesamiento o almacenamiento de información mediante proveedores ubicados dentro o fuera de Chile. Cuando eso ocurre, procuramos que el tratamiento responda a finalidades legítimas de operación, seguridad y continuidad del servicio.
Esta materia podrá ser ajustada de forma más específica antes del 1 de diciembre de 2026, fecha en que entran en vigencia nuevas reglas chilenas sobre protección y transferencia de datos personales.
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para operar la cuenta, mantener publicaciones activas, resolver incidencias, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.
Si una cuenta se elimina o una organización deja de operar, ciertos registros técnicos o respaldos pueden mantenerse por un período acotado por razones de seguridad, integridad, auditoría o continuidad operacional.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción, incluyendo controles de acceso, separación de credenciales sensibles y validaciones en rutas administrativas.
Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. Por eso, cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y avisarnos oportunamente si detecta un uso no autorizado de su cuenta.
En el marco de la normativa chilena vigente, puedes solicitar información sobre tus datos, pedir rectificación de antecedentes inexactos y, cuando corresponda legalmente, requerir cancelación, eliminación o bloqueo de cierta información.
Si quieres ejercer derechos sobre tus datos o reportar un posible tratamiento indebido, escribe a mapaculturalcl@gmail.com indicando el contexto de tu solicitud y los datos necesarios para poder verificar tu identidad o representación.
La navegación pública del sitio puede ser utilizada por audiencias generales, pero las funcionalidades de registro, administración y publicación están pensadas para personas adultas o representantes válidamente autorizados de organizaciones, espacios o proyectos culturales.
No solicitamos deliberadamente datos sensibles ni datos personales de niñas, niños o adolescentes para flujos editoriales o de administración de cuentas.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o editoriales del proyecto. Cuando corresponda, publicaremos una versión actualizada en esta misma página con su fecha de última revisión.